Seperti biasa, salah satu kerugian kalau beli tiket promo
itu waktunya masih panjang, kira-kira setahun sebelum penerbangan. Dan ada
kemungkinan kalau tiket kita dipindah jadwal secara sepihak, dan kemungkinan
terburuknya, jalur penerbangan kita dihapus. Pada kali ini, kemungkinan
terburuk itu terjadi. Tiket Surabaya - Don Mueang (Bangkok) sudah tidak
tersedia, dan akan dikembalikan secara tunai. EHS merasa rugi dong, secara
tiket barunya harganya mencapai 2 juta sekali jalan dengan jalur Surabaya –
Kuala Lumpur – Don Mueang, maupun Surabaya – Jakarta – Don Mueang. Pergi pulang
jadi 4 juta. Padahal tiket EHS pergi pulang hanya 1 juta. Untungnya AirAsia
(setelah EHS menghubungi customer service-nya) mau memberikan ganti tiket, dan
tidak mengembalikan uang. Jadinya lebih capek karena banyak transit, tetapi
masih oke dari pada mengeluarkan uang 4 juta.
